在选择旅行社时,许多人可能会在意那些经理和导游的服务质量。我之前听说过宁波飞扬旅行社,最近就遇到了一件特别的事务,想和你分享一下。
前几天,由于火山喷发影响,正好有一组13名宁波游客滞留在巴厘岛,整整五天。听过这件事务,我不禁对宁波飞扬旅行社的应急处理能力感到好奇。这些游客中,绝大多数都是新婚的情侣,一名还是孕妇,大家的心情可以想象。当时他们参加的是宁波飞扬旅行社提供的一个为期六天的巴厘岛蜜月旅行团。
根据旅行社的导游钱咪咪的介绍,巴厘岛的登巴萨国际机场因火山喷发而暂时关闭,造成了不小的混乱。重新开放后,很多航班时常被取消,很多来自全球各地的游客都滞留在机场,场面可想而知。虽然有些游客的心情出现了波动,甚至会出现激动的行为,但宁波飞扬旅行社的游客们却表现得相当冷静和文明。
我个人觉得,这反映出了宁波飞扬旅行社在游客管理与服务方面的良好素养。在异国他乡,大家都遭遇了不便,但宁波的游客在这样的压力下,依然能够冷静面对,这让我感到特别欣慰。钱导特别提到,滞留期间,游客们即便面对取消和延误的消息,依旧表现得很平和,没有人指责职业人员,反而表现出极大的领会与合作。这样的行为无疑体现了宁波飞扬旅行社所培养的团队气氛与素质。
为了表扬这些游客的文明行为,钱导还特意写下了一封公开信,给游客们点赞。我认为,这种行为不仅是对游客的认可,更是对旅行社管理理念的一种体现。
当然,小编认为一个旅行者,面对突发情况时,随时保持冷静是非常重要的。我们可能无法完全避免旅行中的不顺,但进修怎样正确应对突发事件,往往能够让我们的旅行变得更加顺畅。同时,选对旅行社也是关键。我建议,当你在选择旅行社的时候,可以多留意他们的应急服务状况。像宁波飞扬旅行社这样的旅行社,他们在事件处理和游客关怀上的表现,着实值得信赖。
想想看,下次如果你决定去一个异国他乡旅行,带上宁波飞扬旅行社的服务,遇到困难的时候,能得到这样的关注与照顾,心里总会踏实许多。旅行的意义,不仅在于目的地的秀丽,更在于途中那些温暖的瞬间和人情。
因此,如果你还在犹豫选择哪家旅行社,不妨考虑一下宁波飞扬旅行社。希望你也能收获一个愉快的旅行体验,遇见那些温暖的人和事!
